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Livre de Police — Registre numérique Tableau de bord
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Situation 1 sur 15

Je ne peux pas modifier une écriture déjà validée

La situation : Vous ouvrez un objet dans le registre pour changer une information, mais aucun champ n'est modifiable et il n'y a pas de bouton « Modifier » ni « Supprimer ».

6 étapes Cause expliquée Avec prévention

Pourquoi cela arrive

La cause
C'est le fonctionnement prévu : après validation, l'écriture n'est plus modifiée ni supprimée en place. Une rectification est tracée séparément afin de préserver l'historique. Cette propriété contribue à l'intégrité sans faire foi, à elle seule, de tout le traitement.

Que faire, étape par étape

  1. Ne cherchez pas à contourner : l'impossibilité de modifier est une protection, pas un bug.
  2. Repérez l'écriture concernée dans le menu Registre.
  3. Utilisez le parcours de rectification ou de correction associé à l'écriture lorsqu'il est disponible dans votre compte ; ne recréez pas l'achat comme une nouvelle opération indépendante.
  4. Indiquez clairement l'information rectifiée et vérifiez que la correction référence l'écriture d'origine.
  5. Après validation, contrôlez que l'original reste consultable et que la rectification apparaît dans l'historique prévu.
  6. À l'avenir, utilisez le brouillon pour tout vérifier avant de valider.

Éviter que cela se reproduise

La prévention
Prenez l'habitude d'enregistrer d'abord en brouillon et de relire l'identité, la description et les données R.321-5 applicables : prix d'achat et mode de règlement pour un achat, ou estimation de la valeur vénale pour un échange, une acquisition gratuite ou un dépôt en vue de la vente. Vérifiez aussi toute mesure de protection patrimoniale connue. Dans le parcours actuel, le brouillon est l'étape prévue pour corriger librement avant validation.

Les autres situations

J'ai oublié mon mot de passe

Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre espace : le mot de passe est refusé ou vous ne vous en souvenez plus.

Toute l’aide

Les sept rubriques du centre d’aide

Chaque rubrique répond à un moment différent : vous lancer, comprendre un écran, vérifier un mot, résoudre un blocage ou lire ce que dit le texte. Elles se renvoient l’une à l’autre ; commencez où vous voulez.

Une question que l’aide ne couvre pas ?

Une vraie personne vous répond, en français, 7 jours sur 7 — que vous soyez client ou non. Et si vous préférez essayer avant de demander : le registre se crée en quelques minutes, avec 250 objets offerts à vie (60 véhicules en automobile) et sans carte bancaire.

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Réforme française

Facturation électronique incluse

Toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques au 1er septembre 2026. Livre de Police met le parcours d’activation, la réception, l’émission, les statuts et l’e-reporting à disposition dans chaque compte, sans abonnement séparé.

Comprendre et se préparer